Handelsbetingelser

Emilia Kollektiv – Berlin, Tyskland

Sidst opdateret: [indsæt dato]

1. Overblik

Denne hjemmeside drives af Emilia Kollektiv Limited, registreret i Tyskland. Vi sælger til danske kunder i overensstemmelse med EU’s forbrugerbeskyttelse og dansk e-handelslovgivning.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os, accepterer du vores servicevilkår, inklusive alle politikker og henvisninger, som er tilgængelige via hyperlink. Disse vilkår gælder for alle brugere af siden.

2. Online shop-vilkår

Ved at bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland, eller har givet samtykke til, at mindreårige i din husstand må bruge websitet.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål eller overtræde love i dit land, herunder ophavsret.

3. Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver tid og af enhver grund. Indhold (ekskl. kortoplysninger) kan blive overført ukrypteret via netværk. Kreditkortdata krypteres altid.

Du må ikke kopiere, sælge eller bruge nogen del af tjenesten uden skriftlig tilladelse.

4. Informationens nøjagtighed og opdatering

Vi kan ikke garantere, at alt indhold er korrekt, komplet eller opdateret. Information gives til generel orientering og benyttes på eget ansvar.

5. Priser og ændringer i tjenesten

Priser kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde hele eller dele af tjenesten uden forudgående varsel.

6. Produkter og tjenester

Visse produkter sælges kun online og i begrænset antal. Farver og billeder vises så korrekt som muligt, men vi kan ikke garantere, at din skærm viser dem nøjagtigt.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salg til personer, regioner eller lande samt til enhver tid ændre eller fjerne produkter uden varsel.

7. Kontooplysninger og betaling

Vi forbeholder os retten til at afvise eller begrænse ordrer, fx baseret på konto- eller adresseoplysninger. Du forpligter dig til at oplyse korrekte og ajourførte oplysninger om din ordre og betaling.

8. Tredjepartsværktøjer

Vi tilbyder muligvis adgang til værktøjer leveret af tredjepart uden garanti. Brug sker på eget ansvar.

9. Links til tredjepart

Vi er ikke ansvarlige for indhold eller nøjagtighed på eksterne links eller webshops. Bruges på eget ansvar – læs altid deres betingelser og politikker.

10. Kommentarer og feedback

Ved indsendelse af forslag eller kommentarer giver du os ret til at bruge dem uden begrænsning. Du må ikke overtræde rettigheder eller indsende stødende eller ulovligt indhold.

11. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivspolitik.

12. Fejl og unøjagtigheder

Vi forbeholder os retten til at rette fejl i beskrivelser, priser eller tilgængelighed uden varsel – også efter bestilling.

13. Forbudt brug

Du må ikke bruge websitet til ulovlige eller diskriminerende formål, til at sprede virus, krænke rettigheder, eller forstyrre driften af tjenesten eller internettet.

14. Ansvarsfraskrivelse

Vi garanterer ikke, at tjenesten er fejlfri eller tilgængelig uden afbrydelser. Tjenesten og alle produkter leveres “som de er” uden garantier, medmindre andet følger af ufravigelig dansk lovgivning.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, fx driftstab, data- eller indtægtstab.

15. Forsendelse, tvister og tilbagebetaling

Leveringstiden inden for EU er normalt 3–7 hverdage. I visse tilfælde kan levering tage op til 30 hverdage (fx i ferieperioder, force majeure, toldforhold).

Ved betalingsproblemer forpligter du dig til at kontakte os på info@emiliakollektiv.dk og vente op til 30 hverdage, før du kontakter din bank eller betalingsudbyder.

16. Opsigelse

Du eller vi kan opsige disse vilkår når som helst. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig ophævelse af adgang til vores tjenester.

17. Hele aftalen

Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter tidligere versioner.

18. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret, i det omfang det er tilladt under gældende EU-lovgivning.

Eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

19. Ændringer i vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår uden varsel. Det er dit ansvar at holde dig opdateret ved at gennemgå denne side.

20. Klarna

For at kunne tilbyde dig betalingsmuligheder gennem Klarna, videregiver vi muligvis dine kontakt- og ordredetaljer til Klarna ved kassen.

Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med Klarna’s privatlivspolitik.

21. Fortrydelsesret (Lovpligtigt for privatkunder)

Ved køb som privatperson har du 14 dages fortrydelsesret efter dansk lov.

Fristen regnes fra den dag, du modtager varen. Du skal inden fristens udløb give os besked via e-mail (info@emiliakollektiv.dk), hvis du ønsker at fortryde.

Du skal selv betale for returfragten, medmindre andet er aftalt. Læs mere i vores returpolitik.

📍 Emilia Kollektiv

Berlin, Tyskland

📧 Kontakt: info@emiliakollektiv.dk